Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Hofmann Personal

Munich, Bavaria, Germany Full-time June 04, 2026

Found Description

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen

Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen

Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Anfragen

Weiterleitung spezifischer Anfragen an die entsprechenden Abteilungen

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil

Kommunikationsstärke und Empathie

Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office

Wir bieten Ihnen:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven

Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung

Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten in einem ...

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