Found Description
FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je beheert klanten van A tot Z, met focus op key accounts.
Wat ga je doen?Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten Je bouwt duurzame klantrelaties op Je verwerkt en beheert klantenorders Je volgt zendingen proactief op Je geeft duidelijke feedback aan klanten Je schakelt met interne diensten en internationale teams Je registreert alle zendingsinformatie correct Je maakt ad hoc tarieven Je detecteert commerciële opportuniteiten Je doet up- en cross-selling Je geeft leads door aan sales Je meet en bewaakt klanttevredenheid Je behandelt vragen en klachten efficiënt Je bereidt klantmeetings voor Je ondersteunt bij de opstart van nieuwe...
Je beheert klanten van A tot Z, met focus op key accounts.
Wat ga je doen?