Customer service medewerker Mechelen

Customer service medewerker Mechelen

Mechelen | Logistiek & transport | NL-EN | Internationaal bedrijf | Fulltime | 1112582Jouw nieuwe werkgeverVoor een internationale logistieke speler ga je aan de slag als Customer Service medewerker. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar teamwork, innovatie en kwaliteit centraal staan.Jouw nieuwe functieAls Customer Service medewerker ben je de schakel tussen klant, interne teams en externe partners.

Je verwerkt en bereidt zendinggegevens voor in interne systemen en Excel

Je beheert de mailbox en beantwoordt operationele vragen of leveringsproblemen

Je bent het aanspreekpunt voor klanten rond transport en opvolging van zendingen

Je stemt af met interne afdelingen en externe agenten voor een vlotte uitvoering

Je detecteert problemen in leveringsprocessen en grijpt proactief in

Je verzorgt administratieve opvolging van transportorders en communicatie

Je werkt mee aan verb...