Customer Service Medewerker Leasing

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over leasing.

Je beantwoordt inkomende telefonische leasingaanvragen.

Je behandelt dossiers die niet via het online platform kunnen worden verwerkt.

Je analyseert de behoeften van de klant en beoordeelt de haalbaarheid van de aanvraag.

Je controleert of dossiers voldoen aan de geldende richtlijnen en interne procedures.

Je stelt leasingoffertes op en bezorgt deze aan de klant.

Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de dossiers.

Je begeleidt klanten op een professionele en klantgerichte manier gedurende het volledige proces.

Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend.

Je beschikt minimaal over een bachelordiploma.

Een eerste relevante werkervaring is een pluspunt.