Functieomschrijving
Voor een groeiende organisatie zoeken we een Customer Service medewerker. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte commerciële en administratieve opvolging.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
Beheer en actualisatie van klantgegevens in het ERP-systeem. Verwerking van bestellingen, contracten en administratieve dossiers. Opmaak en opvolging van offertes. Voorbereiden en indienen van aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager. Aanmaken van werkopdrachten voor techniekers en afstemming met de planning. Klanten professioneel ondersteunen bij administratieve en contractuele vragen. Profiel
Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. 3 tot 5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte administratieve binnendienst. Proactief, klantgericht en communicatief sterk. <...