Customer Service Marítimo (Valle de Chalco Solidaridad)

Vacante

Vacante para la empresa TIE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Empresa de Logística Internacional está en búsqueda de Customer Service con Inglés avanzado.

Requisitos

• Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o afines.
• Experiencia de 1 año como Customer Service en importación/exportación marítima.
• Inglés avanzado escrito y hablado.
• Capacidad de resolución de conflictos.
• Proactividad.

Funciones

• Coordinar embarques marítimos de importación de principio a fin.
• Trato directo con clientes, agentes y proveedores.
• Envío de instrucciones, reportes, estatus y retroalimentación al cliente.
• Interacción con los distintos equipos de la organización (ventas, operaciones, cuentas por cobrar, aduana, terrestre, etc.) para poder brindar un servicio de calidad a los clientes.
• Fomentar la fidelización y retención de clientes.

Salario y ...