Customer Service (Ixtapaluca)

GRUPO COLLADOPLANTA IXTAPALUCAOBJETIVOApoyar en las labores inherentes de la comercialización de los productos; así como atender a los clientes internos/ externos que intervengan en dichas actividades para conseguir mayor volumen de ventas.ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES- Tomar pedidos telefónicos o vía Internet de los números de parte.
- Solicitar cotizaciones al Ingeniero de Ventas por productos de línea.
- Verificar y atender pedidos pendientes, y monitorear el pedido hasta la entrega.
- Monitorear los requerimientos del cliente hasta su entrega.
- Realizar pedidos en SAP para la venta de las partes.
- Solicitar liberaciones de pedido a Cuentas por Cobrar.
- Elaborar las remisiones.
- Revisar y controlar las remisiones contra facturas y que éstas estén al día.
- Actualizar el sistema SAP los requerimientos de los clientes de acuerdo a pronóstico.
- Actualizar de acuerdo al periodo establecido los precios en el sistema SAP.
- Programar las r...