Customer Service (Ixtapaluca)

GRUPO COLLADOPLANTA IXTAPALUCAOBJETIVOApoyar en las labores inherentes de la comercialización de los productos; así como atender a los clientes internos/ externos que intervengan en dichas actividades para conseguir mayor volumen de ventas.ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADESTomar pedidos telefónicos o vía Internet de los números de parte.Solicitar cotizaciones al Ingeniero de Ventas por productos de línea.Verificar y atender pedidos pendientes, y monitorear el pedido hasta la entrega.Monitorear los requerimientos del cliente hasta su entrega.Realizar pedidos en SAP para la venta de las partes.Solicitar liberaciones de pedido a Cuentas por Cobrar.Elaborar las remisiones.Revisar y controlar las remisiones contra facturas y que éstas estén al día.Actualizar el sistema SAP los requerimientos de los clientes de acuerdo a pronóstico.Actualizar de acuerdo al periodo establecido los precios en el sistema SAP.Programar las recolecciones de materiales por parte de los clientes (Algunos clientes)....