CUSTOMER SERVICE DIRECTOR

Mô tả công việc: Chúng tôi đang tìm kiếm một Giám đốc Dịch vụ Khách hàng để làm việc trong một công ty phát triển nhanh, có tốc độ phát triển cao, chuyên thiết kế, tiếp thị và bán quyền sở hữu kỳ nghỉ sang trọng trong tài sản của chúng tôi: Một khu nghỉ dưỡng sang trọng và tuyệt đẹp tọa lạc tại địa điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam

Cá nhân đó sẽ có trách nhiệm cung cấp và quản lý các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của Công ty trên toàn quốc - hàng nghìn người trong số họ sẽ cần liên hệ với công ty một hoặc hai lần mỗi năm. Trong khi đó, ứng viên lý tưởng là người có tiêu chuẩn chăm sóc cao và có thể cung cấp khả năng lãnh đạo xuất sắc cho nhóm Dịch vụ khách hàng.

Dịch vụ chính của chúng tôi được cung cấp là thu xếp chỗ ở cho kỳ nghỉ của khách hàng năm đến điểm đến mong muốn đã được liệt kê. Vị trí này cũng chịu trách nhiệm quản lý quy trình và hiệu quả giải quyết khiếu nại.

• Phối hợp với các bộ phận khác và các đối tác bên ngoài để thiết kế, đề xuất tri...