Customer Service (Backoffice)

Descripción y detalle de las actividades
Lugar de trabajo Mexicali
**Descripción de las actividades**:
- Soporte en cotización prioritaria a clientes activos del equipo de ventas.
- Contacto con proveedores para seguimiento de cotizaciones y propuestas.
- Seguimiento a cotizaciones pendientes y apoyo en licitaciones.
- Análisis comparativo de cotizaciones para ofrecer las mejores opciones a clientes y proveedores.
- Procesamiento y seguimiento de órdenes con diferentes departamentos.
- Facturación de ventas realizadas por el equipo comercial.
- Atención al cliente antes, durante y después de la venta.
- Elaboración de reportes semanales y mensuales sobre ventas y métricas.
- Atención a requerimientos de clientes actuales y potenciales.
- Búsqueda y alta de nuevos proveedores.
- Impulso a la venta de inventario obsoleto en plataformas y coordinación entre almacenes.
- Prospección y alta de nuevos clientes.
- Identificación de oportunidades de...