Customer Relations Lead - VIP & Issue Resolution

UPS Supply Chain Solutions en Ciudad de México busca un Especialista en Relaciones con Clientes para manejar y procesar quejas de clientes sobre problemas de entrega de paquetes y fallas en el servicio. En este rol, lidiará con llamadas, correos electrónicos y correspondencia relacionada, asegurando un manejo efectivo de los problemas presentados.

Se busca a alguien con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar casos difíciles, así como experiencia previa en atención al cliente. Se ofrece un contrato permanente y un compromiso con un lugar de trabajo libre de discriminación.