Customer Experience Specialist, Financial Services

Citi busca un Representante de Servicio al Cliente 5 para apoyar en la atención a clientes y coordinar con el equipo, resolviendo incidencias y asegurando un servicio de calidad.

Entre 2 y 4 años de experiencia, dominio de MS Office y habilidades de gestión de crisis. Se valoran buenas habilidades de comunicación y enfoque en relaciones con clientes.

La posición es presencial en Apodaca, Nuevo León, y forma parte de Citi, promoviendo cumplimiento regulatorio y mejoras continuas.