Customer Experience & Insights Lead

Radarbot busca un perfil multitarea que combine soporte al cliente, análisis y automatización para mejorar la experiencia de usuario. El rol incluirá gestionar el soporte L1–L2, optimizar automatizaciones y proponer mejoras concretas basadas en el feedback de los clientes.

El puesto es presencial en Getafe (Madrid) con modalidad híbrida y jornada completa. Se busca alguien proactivo, empático y con un buen nivel analítico.