Customer Experience & Insights Lead

Radarbot busca un profesional para mejorar su soporte al cliente a través de automatización y análisis. Este rol, ubicado en Castro-Urdiales, se centra en entender problemas y proponer mejoras prácticas basadas en la voz del cliente.

Se requiere experiencia en customer support, habilidades analíticas, y conocimiento de herramientas como Intercom. La modalidad es híbrida, con un día de teletrabajo a la semana.