Customer Experience & Insights Lead

Radarbot en Bilbao busca un perfil proactivo para mejorar el soporte al cliente, combinando análisis y automatización. Este rol abarca gestionar el soporte L1–L2 y optimizar herramientas como Intercom.

El candidato ideal tendrá experiencia en customer support, conocimiento de análisis de datos y desarrollará soluciones para mejorar la experiencia del usuario. Se ofrece un entorno híbrido con un día de teletrabajo a la semana y contratación indefinida.