Customer Experience & Insights Lead

Radarbot en Vigo busca un profesional para gestionar y mejorar el soporte al cliente, combinando análisis y automatización. El rol incluye optimización de Intercom y detección de patrones en el feedback de usuarios.

Se espera experiencia en customer support y herramientas digitales, así como capacidad analítica y empatía por el cliente. Ofrecemos un puesto híbrido en Getafe con un contrato indefinido y jornada completa.