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Entregar reporte de facturas a clientes de los diferentes Marketplaces- Seguimiento a incidencias por Marketplace- Manejo de presupuestos- Conocimientos y habilidades en servicio al cliente para brindar un servicio excepcional a los clientes.
- Habilidades para investigar y resolver problemas de servicio al cliente.
- Habilidades para comunicar de manera efectiva con los clientes, proveedores internos y otros departamentos.
- Habilidades para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades para aprender y desarrollar habilidades en servicio al cliente y logística inversa.Experiência necesaria en- Experiência previa en un puesto relacionado con el servicio al cliente, como agente de servicio al cliente, gerente de servicio al cliente, o supervisor de servicio al cliente.
- Conocimientos y experiência en procesos y sistemas de servicio al cliente.
- Habilidades para comunicarse de manera efectiva con los clientes y resolver sus problemas.<...