Customer Experience

At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered and recognised.

What You Can Expect

Tramitar los pedidos de los clientes resolviendo las incidencias diarias, con la finalidad de realizar las entregas en tiempo y forma consiguiendo así la satisfacción del cliente.

How You'll Create Impact

• KPI_ Reclamación de RR (pedidos para facturar) a cliente, así como las incidencias que se generan en el proceso de facturación.
• KPI_ Gestión de NORR (pedidos con DB pendientes de reconocer venta/ contabilizar)
• KPI_ V_Stock, reclamación de los consumos (MyMediset) sin parte de quirófano.
• KPI_ Inventarios de consignas. Anális...