Customer Experience Associate à Montréal

Intégrez TD à Montréal comme Customer Experience Associate. Offrez un excellent service tout en réalisant des opérations financières précises et efficaces.
Cette fonction à temps partiel nécessite une interaction directe avec les clients pour comprendre leurs besoins. Vous aurez l'obligation de signaler les solutions bancaires appropriées tout en répondant à leurs préoccupations rapidement. Des compétences en administration et communication sont cruciales pour la réussite dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Traiter les transactions financières conformément aux procédures
• Comprendre et répondre aux besoins des clients avec succès
• Résoudre et escalader les préoccupations des clients si nécessaire
• S’aligner sur les objectifs en promouvant les offres bancaires
• Créer des connections personnelles avec les clients pour des conseils clairs
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires avec plus d’un an d’expérience
• Maîtrise de MS Office et du web pour l...