Customer Experience & Analytics Lead (Hybrid)

Lectus Recruitment busca un/a Customer Experience Manager que lidere la mejora continua de la experiencia del cliente en una empresa multinacional. El candidato ideal cuenta con más de 4 años de experiencia, habilidades avanzadas en Excel y está familiarizado con métricas de satisfacción y NPS.

La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un modelo híbrido, contribuyendo a decisiones estratégicas dentro de la compañía.