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Customer Experience Analyst / Data Marketing

Ben & Frank

cuauhtémoc, cuauhtémoc, Mexico Full-time June 10, 2026

Found Description

En Lentes Galileo ( Ben and Frank y bombavista) seguimos creciendo a la velocidad de la luz y buscamos el mejor talento para reivindicar a todos los cuatroojos.
Tu rol como Customer Experience Analyst será el de definir, ejecutar reportes y análisis que den visibilidad y colaboren en la toma de decisiones para el área de Experiência del cliente, trabajando de la mano con nuestros templos, nuestro laboratorio y manteniendo un enfoque en el cliente final.
**Responsabilidades**
- Formar parte de experimentos que mejoren la experiência, automatización de procesos y recuperación del cliente.
- Llevar el seguimiento de proyectos multiárea, tomar minutas y monitorear avances. Fungir como enlace entre distintos departamentos.
- Ayudar en la creación y mantenimiento de reportes al área, a otras áreas involucradas y a dirección
- Entender a profundidad la experiência de compra, de tal manera que podamos elaborar propuestas de soluciones para los problemas u oportunidades detect...

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