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Your mission at Mercanis
Als Customer Enablement Specialist bei Mercanis sorgst du dafür, dass unsere Kunden das volle Potenzial unserer Plattform ausschöpfen: Du konzipierst und führst Onboarding- und Trainingsprogramme durch und entwickelst Schulungsunterlagen, Leitfäden und Self-Service-Content. Du arbeitest direkt mit unserem Produkt- und Founder-Team zusammen und bist dabei der Schlüsselpunkt dafür, dass neue Kunden schnell und sicher mit Mercanis starten. Wenn du ein ausgeprägtes Gespür für Menschen hast, gerne komplexe Themen verständlich vermittelst und in einem dynamischen SaaS-Unternehmen wirklich etwas bewegen willst, ist das deine Chance, die Zukunft und das Wachstum von Mercanis aktiv mitzugestalten.
Your Responsibilities on this role
- Onboarding & Content: Konzeption und Durchführung von Onboarding- und Trainingsprogrammen sowie Ent...