Customer Client Support Ops Coordinator I

Brindar apoyo operativo en la atención y seguimiento a empresas de montaje para los distintos eventos, colaborando con el área de Customer Experience para asegurar el cumplimiento de procesos, requisitos documentales y atención oportuna a solicitudes relacionadas con montaje y operación.

La posición será responsable del seguimiento administrativo y operativo con empresas de montaje, así como del soporte en líneas de atención Helpline para canalización y seguimiento de solicitudes relacionadas con la operación de expositores y proveedores.

Asimismo, contribuirá a mantener control y seguimiento de documentación, validaciones y procesos necesarios para la correcta ejecución operativa de los eventos.
Responsabilidades principales
+ Dar seguimiento a empresas de montaje respecto a procesos y requerimientos operativos.
+ Revisar y validar documentación requerida para montaje y operación.
+ Brindar atención y seguimiento a solicitudes recibidas mediante líneas He...