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Customer Claim Manager (m/w/x)

Liebherr Group

bulle, fribourg, Switzerland Full-time June 21, 2026
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Ihre Aufgaben

  • Sie sind Kommunikationspartner für unsere internen Kunden in den Schwesterwerken sowie für externe Kunden im Bereich Dieselmotoren und hydraulische Produkte bei Reklamationen und Garantieanträgen
  • Sie sind verantwortlich für die Erfassung von 8D-Berichten für die Kunden
  • Sie führen statistische Analysen und Auswertungen der Erfahrungsdaten unserer Produkte für verschiedene Baumaschinen-Applikationen durch
  • Sie geben die technischen Stellungnahmen für die Kunden frei und erstellen zudem die Berichte über das Ausfallverhalten der Produkte
  • Sie organisieren und verfolgen die Umbauaktionen bei Kunden (Lager und Feld), sowie die regelmäßigen Kundenmeetings mit den Schwesterwerken und externen Kunden

    • Ihre Qualifikationen

  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung abgeschlossen sowie eine Zusatzausbildung als Techniker oder Ingenieur im Bereich Mechanik oder Betri...

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    Locationbulle, fribourg
    CountrySwitzerland
    TypeFull-time
    CategoryCAR
    PostedJune 21, 2026

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