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Estamos contratando! - Técnico/a de Customer Care
¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Disfrutas resolver problemas y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!
Sobre la posición:
Como Agente de Customer Care, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea positiva y productiva.
Responsabilidades
- Seguimiento y control de la operativa de transporte.
- Gestión de incidencias y comunicación con clientes y responsables.
- Control documental y actualización de información en sistemas.
- Coordinación de servicios, cargas y descargas.
- Seguimiento de la actividad y reporte de resultados.
Requisitos
- Valorable experiencia previa.
- Titulación: Técnico medio/superior en Transporte y Logística
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad p...