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Customer Care Specialist (Aguascalientes)

Link-Worldwide

aguascalientes, aguascalientes, Mexico Full-time June 17, 2026

Found Description

Job Summary

Atender a los reqerimientos de los clientes de plantas de Nissan y Renault overseas, por medio de estrategias para la mejora de calidad en el servicio.

Job Responsibilities

Atención y administración de los requerimientos de los clientes, tales como:

  • Ordenes regulares (EDI)
  • Emergency Orders
  • Ranes Adicionales
  • Cancelación de ranes
  • Coordinación de embarques aéreos
  • Administración de DRI
  • Atención a juntas semanales con clientes
  • Coordinación de partes EOP
  • Coordinación de cambios de Ing.

Job Knowledge and Skills

  • Colaboración & Teamwork (Actitud colaborativa)
  • Transparencia y asertividad de reportes
  • Disponibilidad de trabajo en fines de semana y días festivos
  • Disponibilidad de rolar turno
  • Disponibilidad de jornada laboral de 12 horas (4 dias trabaja y 3 dias descansa)
  • Sentido de pertenencia

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