Customer Care Manager (m/w/d) Vollzeit auf Fuerteventura oder kanarische Inseln

Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und den Kunden, um ein einheitliches und harmonisches Erlebnis zu schaffen
• Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und pflegst diese kontinuierlich
• Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und sorgst dafür, dass sie und ihre Mitarbeiter stets zufrieden sind
• Du stehst in regelmäßigem Austausch mit den Kunden und informierst sie über alle neuen Benefits und Entwicklungen
• Du erweiterst das Benefit Portfolio kontinuierlich und setzt Bonusmodelle erfolgreich um

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in der Betreuung von Großkunden, im Projektmanagement oder im Customer Success Management
• Du zeichnest Dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und ko...