Customer care FR/NL à NIVELLES

IMPACT

Nivelles, Wallonia, Belgium Temps plein June 25, 2026

Found Description

L'emploi

Vos tâches

Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mail, chat) concernant les abonnements, factures, interventions techniques et incidents.

Gérer les réclamations et résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.

Suivre les demandes d’intervention et coordination avec les équipes terrain (techniciens, raccordement, maintenance).

Contribuer à la mise à jour des procédures internes et bases de connaissances pour renforcer la qualité du support.

Assurer la gestion des plannings des techniciens.

Régime de travail

Temps plein

Offre

Mission intérim en vue d'engagement,

Horaire de jour,

Temps plein,

Package salarial à négocier en fonction de votre expérience.

Votre profil

Ce qu'on attend de vous

Vous disposez d'une première expérience dans...

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