CS Ops & Revenue Lead — AI-Driven, Hybrid Madrid

CTAIMA busca un responsable de Customer Success Operations para liderar y evolucionar nuestro sistema operativo, hacerlo escalable y apoyado en IA, protegiendo e impulsando ingresos. Diseñar procesos, herramientas y modelos operativos que aumenten la retención, la expansión y la productividad.

Trabajarás con el equipo directivo de CS para priorizar iniciativas, implementar automatizaciones y garantizar una experiencia consistente en mercados internacionales, con enfoque en datos y crecimiento