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Customer Service Bilingüe
¿Tienes habilidades excepcionales de comunicación, enfoque en el cliente y fluidez en inglés?
¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe para ofrecer soporte y soluciones efectivas a clientes de Estados Unidos, asegurando una experiencia excepcional en cada interacción.
Responsabilidades clave
- Proporcionar soporte a Dirección, Gerencia y Jefatura de Operaciones.
- Atención telefónica y por correo a clientes en Estados Unidos.
- Seguimiento a solicitudes de información y pedidos.
- Control y seguimiento de productos solicitados por el equipo de ventas.
- Conocimientos básicos en procesos de importación y exportación.
Perfil deseado
- Excelente comunicación oral y escrita en inglés y español (nivel avanzado).
- Licenciatura en Comercio Internacional.
- Experiencia en atención al cliente internacional o...
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