Coordonnateur(-trice) des interactions avec les patients bilingue (Toronto)

Nous recherchons une personne innovatrice pour le poste de coordonnateur(trice) des interactions avec les patients bilingue. Vous apporterez votre expertise en amélioration continue et en coordination des soins de santé au sein de notre équipe dynamique du centre de ressources Coverdale.

Remuneration et conditions : Salaire de base déterminé en fonction d’une échelle salariale locale, avec un travail à temps plein et la possibilité de poste à distance partout au Canada. Les quarts de travail se limitent aux journées et soirées, et les cliniques sont fermées les jours fériés.

Date limite de candidature : 11 juin 2026.

Responsabilités

• Contrôle de la qualité et reddition de comptes : surveiller les interactions avec les patients et patientes par tous les intermédiaires, rendre compte, assurer le suivi des tendances, des cartes de rendement, et des observations de l’équipe.
• Mener des séances de calibrage avec les parties prenantes.