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Relevant du Chef de secteur, Centre de distribution – Service client, le Coordonnateur systèmes veille au bon fonctionnement des systèmes opérationnels et contribue à leur amélioration continue. Il collabore avec les équipes et les clients afin de répondre aux besoins d’affaires et de soutenir l’efficacité des opérations.
Responsabilités principales:
Systèmes et technologies
- Assurer le bon fonctionnement, la configuration et l’amélioration continue des systèmes et outils technologiques.
- Participer au déploiement de nouvelles solutions et offrir un soutien technique aux utilisateurs.
Analyse et optimisation
- Analyser les besoins d’affaires, développer des rapports et recommander des solutions visant à améliorer la performance des opérations.
- Veiller à l’intégrité des données, des systèmes et des équipements informatiques.
Collaboration et service client
- Collaborer a...