Coordonnateur Clientèle et Opérations

Transformez l'expérience client en devenant coordonnateur dans notre organisation. Ce rôle exige une expertise en gestion des demandes et en excellence opérationnelle tout en étant Bilingue.
Comme coordonnateur de l'expérience clientèle, vous serez chargé de gérer les relations clients avec diligence et professionnalisme. Vous serez impliqué dans la supervision des commandes personnalisées et dans la mise à jour des ressources internes pour améliorer l'efficacité. Ce rôle est crucial pour garantir la satisfaction de nos clients tout en collaborant avec diverses équipes déployées à l’international.
Key Responsibilities:
• Assurer un service à la clientèle irréprochable
• Résoudre les questions techniques liées aux produits
• Maintenir des ressources internes précises
• Coordonner les salons professionnels et leur logistique
• Collecter et analyser des données de ventes
Requirements:
• Diplôme en service à la clientèle ou équivalent
• 3 à 5 ans d'expérience ...