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Somos Grupo Psinet una importante compañía proveedora de tecnología a las grandes industrias del país, con presencia a nivel nacional a través de CTR y FOA. Actualmente estamos en búsqueda de un nuevo Coordinador de Servicios para nuestra área de gestión Comercial en la ciudad de Puerto Montt.
Responsabilidades
- Coordinar y realizar seguimiento a los contratos y servicios vigentes.
- Gestionar requerimientos e incidencias con clientes, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
- Elaborar y controlar presupuestos asociados a servicios.
- Administrar el proceso de facturación mensual, verificando la correcta imputación de los servicios prestados.
- Coordinar con áreas técnicas, operaciones y administración para asegurar el cumplimiento de plazos y compromisos.
- Mantener actualizada la información y seguimiento de servicios en las plataformas de gestión.
- Controlar indicadores y apoyar la mejora continua de los proce...