Coordinador/a de Servicio - Dercomaq Temuco

Coordinador/a de Servicio Técnico

Ubicación: Chile, Temuco.

Modalidad: On Site - Full Time. Posición basada en Chile. No es elegible a los beneficios definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated).

Tendrás un papel clave en el crecimiento del negocio de maquinaria, trabajando con marcas líderes y brindando soluciones de alto valor a nuestros clientes del sector construcción.

Lo que harás

• Coordinar los procesos de atención de clientes en taller o terreno, garantizando eficiencia y satisfacción.
• Crear y gestionar órdenes de trabajo (OT) en el sistema, haciendo seguimiento a su cumplimiento.
• Asignar y supervisar el trabajo de los técnicos, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad del servicio.
• Gestionar el abastecimiento de repuestos, manteniendo comunicación constante con el área de Repuestos.
• Informar a los clientes sobre avances, incidencias y adi...