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Importante compañía del rubro de telecomunicaciones, redes e infraestructura se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador de Servicios quien tendrá como objetivo coordinar la gestión operativa y administrativa de los contratos de servicio, asegurando una atención oportuna a los requerimientos de los clientes, el seguimiento de compromisos, la correcta gestión de presupuestos y facturación, y la coordinación con las distintas áreas internas para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos.
Principales responsabilidades
- Coordinar y realizar seguimiento a los contratos y servicios vigentes.
- Gestionar requerimientos e incidencias con clientes, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
- Elaborar y controlar presupuestos asociados a servicios.
- Administrar el proceso de facturación mensual, verificando la correcta imputación de los servicios prestados.
- Coordinar con áreas técnicas, operaciones y administr...