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Coordinador/a CAU – Sector Retail (Irún)
Buscamos un Coordinador/a de Centro de Atención a Usuarios (CAU) para liderar un servicio de soporte técnico dentro del sector retail, ubicado en Irún.
El candidato gestionará un equipo de 7 técnicos, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.
Responsabilidades
- Dirigir y coordinar al equipo de técnicos.
- Supervisar la gestión de incidencias y el soporte técnico.
- Garantizar que se alcancen los niveles de calidad y servicio establecidos.
Experiencia y habilidades
- Experiencia en gestión de equipos técnicos.
- Conocimientos sobre soporte técnico en el sector retail.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
Ubicación
- Irún
Empresa
- The Adecco Group
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