Coordinador de Soporte Tic

Empresa de telecomunicaciones enfocada en aplicar nuevas tecnologías que generen una nueva experiência de negocios rentable y productiva para sus clientes, busca nuevos talentos que se unan a su equipo.
Coordinador de Soporte TIC
- Actividades principales:_
- Coordinación de sistema de tickets de soporte técnico y proyectos.
- Coordinación de ingenieros de soporte.
- Actualización y/o realización de documentación de los servicios brindados.
- Coordinación de servicios de soporte con otras áreas.
- Brindar soporte en sitio y/o remoto a los usuarios.
- Actualización y/o realización de topología de red de las oficinas.
- Actualización de inventario de equipos de cómputo, equipos de comunicaciones y equipos de impresión.
- Soporte preventivo y correctivo a redes L2 y L3. (router y switch).
- Soporte preventivo y correctivo a redes wireless.
- Soporte preventivo y correctivo de cableado estructurado.
- Coordinación y planeación de mejoras en servicios ...