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Objetivo de la posición
Implementación, soporte y gestión de procesos para asegurar el cumplimiento de KPI´S en la VPGM de Región Centro, realizar análisis y reportes para la dirección de ventas, proporcionar información detallada para la gestión eficaz de las ventas y su calidad. Identificar áreas de oportunidad, mejorar tiempos en la gestión de procesos y proporcionar soluciones clave en las problemáticas que surgen de los diferentes canales de venta de la región.
Principales **Responsabilidades**:
1.Dar soporte y seguimiento puntual a las gerencias de tienda, Distribuidores, en la gestión de ventas por HC para mejorar la calidad de venta y seguimiento de incidencias.
2.Gestión y desarrollo de proyectos para incrementar el nível de servicio y cuidado del cliente que conlleven a mejorar los indicadores de servicio.
3. Negociar con clientes internos y áreas involucradas los procesos y flujos de información para tener eficiencia en la productividad y tiempos de respuesta....
Implementación, soporte y gestión de procesos para asegurar el cumplimiento de KPI´S en la VPGM de Región Centro, realizar análisis y reportes para la dirección de ventas, proporcionar información detallada para la gestión eficaz de las ventas y su calidad. Identificar áreas de oportunidad, mejorar tiempos en la gestión de procesos y proporcionar soluciones clave en las problemáticas que surgen de los diferentes canales de venta de la región.
Principales **Responsabilidades**:
1.Dar soporte y seguimiento puntual a las gerencias de tienda, Distribuidores, en la gestión de ventas por HC para mejorar la calidad de venta y seguimiento de incidencias.
2.Gestión y desarrollo de proyectos para incrementar el nível de servicio y cuidado del cliente que conlleven a mejorar los indicadores de servicio.
3. Negociar con clientes internos y áreas involucradas los procesos y flujos de información para tener eficiencia en la productividad y tiempos de respuesta....