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*********- Mexico City, Mexico- Bevorzugt**Description**:Coordinador para atención y soporte, para control de cuenta del ramo de automóviles.Las funciones principales son la coordinación de inplants, seguimiento a reparaciones y pérdidas totales y presentaciones de siniestralidad.
**El Rol**- **Elaboración de controles para seguimientos**:- Análisis, elaboración y supervisión de siniestralidad.
- Seguimiento puntual a reparaciones e indemnizaciones.
- Realizar reportes con análisis minucioso de los procesos bajo su control de manera mensual, para presentación de siniestralidad.
- Seguimiento al cumplimento de níveles de servicio para el cliente.
- Elaboración de estrategias de mejora en el servicio.
- Soporte a la gerencia en trámites de operación o atención a situaciones complicadas por requerimientos del cliente.
- **Coordinación de inplants**:- Supervisar y garantizar cumplimiento de tiempos de respuesta.
- Supervisar y garantizar cumplimiento de e...