Coordinador De Servicio Postventa

**Vacante para la empresa Oscar Castaño sanchez en Guadalajara, Jalisco**:**COORDINADOR DE SERVICIO POSTVENTA****Responsabilidades**:Gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con el servicio postventa.Realizar convenios con talleres externos y asegurar su cumplimiento.Asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener.Coordinar el manejo y suministro de refacciones.Monitorear y analizar las métricas de servicio al cliente para identificar áreas de mejora.Supervisar y entrenar al personal del servicio postventa.Elaborar informes periódicos sobre las actividades y el desempeño del servicio postventa.Asegurar el cumplimiento de garantías y políticas de servicio.Disponibilidad para viajar según sea necesario para supervisar talleres externos y atender necesidades del cliente.
**Requisitos**:Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería o campo relacionado.Mínimo de 3 años de experiência en un puesto similar de coor...