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Na Doctoralia, buscamos um(a) líder com energia, visão estratégica e forte orientação por dados para coordenar nosso time de pré‑vendas outbound. A pessoa será responsável por garantir a eficiência da jornada dos nossos leads, com foco em performance e excelência operacional.
Principais responsabilidades
- Liderar um time de 4 a 6 SDRs, promovendo desenvolvimento contínuo e foco em alta performance;
- Garantir a eficiência da operação de frente inbound ou outbound, desde o lead MQL até a qualificação e agendamento de reuniões;
- Monitorar indicadores críticos como conversão, tempo de resposta, volume por canal e no‑show;
- Revisar fluxos de cadência, roteiros e abordagens de contato, propondo melhorias com base em dados;
- Realizar escutas, feedbacks, treinamentos e roleplays com o time;
- Atuar de forma estratégica com Marketing, Vendas e áreas de suporte para otimizar o funil de qualificação;
- Propor melhori...