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Buscamos un Coordinador de Servicios TI dispuesto a asumir el reto de asegurar la excelencia operativa y el cumplimiento de los más altos estándares contractuales. Si cuentas con visión estratégica ¡queremos conocerte!
Lo que buscamos en ti (Requisitos):
- Experiencia Mínima: Cinco (05) años desempeñando funciones de coordinación, supervisión, administración, gestión o jefatura en proyectos de tecnologías de la información (contabilizados a partir de la obtención del bachiller).
- Certificaciones Oficiales Obligatorias: Certificación Oficial PMP (Project Management Professional); Certificación Oficial ITIL 4 Foundation o superior.
Funciones Clave:
- Gestión del Servicio mediante la coordinación diaria para asegurar el cumplimiento del contrato y SLAs.
- Continuidad 24x7 a través de la programación semanal de turnos para asegurar cobertura ininterrumpida.
- Procesos ITIL enfocados en crear, actualizar y documentar p...