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Lo que buscamos es…
Una persona experta en diseño de experiencia conversacional, que sepa recoger y traducir las necesidades de negocio en experiencias de voz naturales, eficientes y centradas en el usuario. Queremos a alguien con conocimientos sólidos en diseño de flujos conversacionales que colabore con equipos de desarrollo para trasladar la lógica diseñada a entornos de producción, que haya trabajado en proyectos del sector banca.
Y en concreto, esto es lo que harás:- Diseñar lógica conversacional.
- Diseñar y aplicar patrones de experiencia compuestos por elementos visuales y estructuras narrativas, con el objetivo de aplicarlos teniendo en cuenta las buenas prácticas de entrenamiento de bots.
- Conseguir facilitar el entendimiento entre el usuario y los bots.
- Ajustar y entrenar modelos de comprensión de lenguaje natural (NLU) para lograr una correcta detección de intenciones y entidades.
- Documentar el trabajo realizado d...