Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude

Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software AltitudeDesde Kapres Technology estamos buscando un Perfil deConsultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude, para un importante cliente en Madrid.Programación en. NET, C# o Java para la creación de Servicios Windows y desarrollos ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center.Desarrollo Altitude u Ci 7.5 y Altitude u Ci 8 (IVR, routing y script de agente CTI).Implementación de IVR.Optimización de flujos IVR y routing multicanal (telefonía, email, chat).Configuración e instalación de sistemas de Contact Center en plataforma de sistemas Altitude v8.Lenguaje de scripting ASL.Creación de scripting para campañas de telemarketing en entorno de desarrollo Altitude.Desarrollo procesos PL/SQL y Transact SQL.Integración de Altitude con Salesforce mediante API y Web Services.Asistencia técnica.Administración básica de SQL Server y Oracle.Elaboración de Documentación Ténsultoría, asesoramiento técnico, impartición de formac...