Consultor/a Senior ITSM (inglés/ (Antas de Ulla)

KIREY ESPAÑA selecciona a un/a Consultor/a Senior ITSM con sólida experiencia en diseño e implantación de procesos ITIL, gestión de plataformas ITSM y capacidad para trabajar en entornos corporativos complejos e internacionales.

Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.

EXPERIENCIA Y FORMACIÓN

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de servicios IT (ITSM) y/u operaciones IT (ITOM) en entornos corporativos.
• Experiencia demostrable en diseño e implementación de procesos ITIL en proyectos reales.
• Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplina técnica equivalente.
• Certificación ITIL Fundamentals (se valorará nivel Practitioner o superior).

Idiomas: nivel B2/C1 de inglés.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Plataformas ITSM: OpenText Service Manager (SM9), OpenText SMAX, ServiceNow, BMC RemdyForce, Jira Service Management.
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