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Descripción del puesto En el puesto de Consultor SAP BASIS en RSG - Regional Services Group te encargarás de la administración técnica diaria de los entornos SAP de la empresa y de nuestros clientes.
Responsabilidades
- Gestionar la operación de la mesa de servicios SAP Basis, asegurando la atención, diagnóstico y solución de incidentes y requerimientos dentro de los ANS establecidos.
- Diseñar, implementar y dar soporte técnico a soluciones SAP, incluyendo configuraciones, actualizaciones, monitoreo de performance y estabilidad de programas, interfaces y bases de datos.
- Administrar la infraestructura SAP Basis, garantizando el control de licencias, roles, perfiles, seguridad y cumplimiento de auditorías y mejores prácticas SAP.
- Coordinar la relación con proveedores y equipos internos, realizando escalamiento, seguimiento y control de calidad sobre los servicios y soluciones implementadas.
- Liderar la mejora conti...
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