Consultor de relacionamento conversacional

Buscamos uma pessoa com:

• Formação Superior em Engenharia, Administração, Comunicação Social, Marketing ou Economia;
• Experiência profissional em empresas financeiras, cujo negócio esteja diretamente relacionado a abertura de conta (corrente, investimento ou similar) em canais digitais;
• Pacote Office indispensável;
• Capacidade de lidar com dados, interpretar e fazer análises a partir de queries (SQL) e dashboards;
• Conhecimento das etapas relacionadas a um fluxo de abertura de contas correntes, conhecimento em portabilidade de salário e/ou benefício INSS;
• Conhecimento e experiência em jornadas de abertura de conta digital, portabilidade de salário e benefício INSS;
• Capacidade de analisar dados voltados para comportamento do cliente, adesão e utilização de produtos digitais em ambientes conversacionais e aplicativos.     

Seus principais desafios serão:

• Conduzir iniciativas voltadas para funcional...