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CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES – Boutique Lacroix de Trois-Rivières
Horaire de travail de 35 heures, soit le lundi, mardi, jeudi, vendredi et samedi (10h à 15h).
Responsabilités
- Accueillir les consommateurs en magasin ou par téléphone, identifier leurs besoins, proposer et conseiller sur les produits en fonction de leur budget.
- Préparer et remettre les soumissions selon le type de projet, assurer le suivi avec le client et le service aux entrepreneurs si nécessaire.
- Traiter les commandes, informer les clients sur la disponibilité des produits, assurer le suivi des livraisons et des produits en souffrance.
- Suivre les formations requises (produits, service, vente, informatique, etc.).
- Maintenir la salle de showcase propre et organisée.
- Mettre à jour la documentation produit (catalogues, listes de prix, etc.).
- Gérer les plaintes clients et trouver des solutions.
- Soutenir les collègues...