Conseiller Technique Service Après-Vente

Rejoignez notre équipe en tant que conseiller technique dans le service après-vente. Aidez les clients avec l'entretien préventif de leurs véhicules et établissez une relation de confiance.
Nous cherchons un(e) conseiller(e) technique passionné(e) par le service à la clientèle pour rejoindre notre concession. Ce rôle implique d'accueillir et de conseiller les clients tout en identifiant leurs besoins techniques. Vous serez au cœur de la communication entre notre atelier et nos clients, afin d'assurer un service fluide et de qualité.
Principales tâches :
• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
• Identifier les besoins techniques et établir les ordres de réparation
• Offrir promotions et produits complémentaires
• Assurer le lien entre l'atelier et le client
• Suivre l'avancement des travaux et informer les clients
Conditions :
• Expérience en tant que conseiller technique
• Connaissance en mécanique requise
• Passion pour le service...